Vedeli ste, že kúpou slovenskej diaľničnej známky nezískavate len oprávnenie používať diaľnice a rýchlostné komunikácie, ale aj asistenčné služby? V prípade neočakávanej situácie, ako napríklad pri defekte, nehode, poruche vozidla a podobne môžete bezplatne kontaktovať službu Diaľničná patrola.
Diaľničná patrola vznikla v roku 2015 a podľa údajov Národnej diaľničnej spoločnosti počas svojej pôsobnosti najazdila viac ako 13 miliónov kilometrov, uskutočnila vyše 110-tisíc kontrolných okruhov, pomohla pri 11-tisíc defektoch a zasahovala pri 9-tisíc nehodách a požiaroch.
Asistenčné služby Diaľničnej patroly sú zahrnuté v cene známky
O existencii Diaľničnej patroly vie nepochybne mnoho vodičov. Stretnúť jej vozidlá na niektorom z úsekov diaľnic D1, D2 či rýchlostnej cesty R1 skutočne nie je nič výnimočné. Pravdou však je, že len málokto tuší, že Diaľničnú patrolu si v prípade potreby môže privolať motorista priamo. A ak má uhradenú diaľničnú známku, tak jej služby má zadarmo. Sú totiž zahrnuté v cene diaľničnej známky. Bez ohľadu na to, či sa jedná o slovenského vodiča alebo cudzinca a tiež bez ohľadu na to, či ten má zakúpenú ročnú alebo desaťdňovú známku. Dôležitá je jej platnosť v čase privolania pomoci.
Je dobré o tejto možnosti vedieť. Za výjazd asistenčnej služby v rámci PZP by ste si totiž pravdepodobne museli zaplatiť. Ak máte uzatvorené KASKO, asistenčné služby v ňom bývajú spravidla zahrnuté, sami sa preto môžete rozhodnúť, či budete kontaktovať Diaľničnú patrolu alebo svoju poisťovňu. Doplácať by ste nemali.
Diaľničná patrola je dostupná cez telefón aj mobilnú aplikáciu
Pomoc v podobe Diaľničnej patroly si privoláte jednoducho prostredníctvom telefónneho čísla 0800 100 007. Ešte lepšia možnosť je využiť mobilnú aplikáciu Pomoc na diaľni
ci. Tú si môžete bezplatne stiahnuť z Google Play aj App Store. Jej výhodou okrem iného je, že Vás dokáže automaticky lokalizovať. Nemusíte sa tak trápiť vysvetľovaním, kde sa nachádzate. Stačí mať zapnutý internet a v nastaveniach povoliť aplikácii službu lokalizácie.
Nehoda, defekt, porucha
Dá sa vo všeobecnosti povedať, že Diaľničnú patrolu môžete zavolať v prípade akýchkoľvek problémov, ktorých výsledkom je, že ostanete stáť na ceste a to 365 dní v roku, 24 hodín denne. Neváhajte túto službu využiť napríklad, ak:
- sa vám pokazilo vozidlo
- ste dostali defekt
- ste mali nehodu
- vozidlo začalo horieť
- ste videli nejakú prekážku na ceste
Okrem toho, Diaľničná patrola je zodpovedná tiež za kontrolu stavu diaľnic a rýchlostných ciest či za poriadok na odpočívadlách.
Vozidlá Diaľničnej patroly sú vybavené prenosnými dopravnými značkami, hasiacimi prístrojmi, rôznym náradím (ťažné lano, lopata, zdvihák,…), balíčkami prvej pomoci, ale napríklad aj kartou pomoci vo viacerých cudzích jazykoch.
